Innanzitutto, è necessario definire il concetto diil segmento di parole è un gruppo di acquirenti con determinati bisogni o desideri simili. La divisione del mercato in segmenti consente alle aziende e alle organizzazioni di concentrare i propri sforzi solo su segmenti di mercato promettenti e redditizi, eliminando il resto.

La segmentazione del mercato può essere effettuata sia nei mercati industriali che di consumo.

Considerare la segmentazione del mercato dei consumatoridigitare. Questo mercato può essere suddiviso nel processo di segmentazione in base a diversi criteri. Quindi i criteri per segmentare il mercato sono: geografico, psicografico, demografico, comportamentale.

Consideriamo ogni criterio separatamente.

Segmentazione del mercato per criterio geograficoè dividere il mercato in diverse aree geografiche (unità). Ad esempio, per il mercato russo vengono utilizzate le seguenti unità: densità di popolazione, dimensione della città, regione, regione, distretto. Analizzando tale segmentazione del mercato, la società sarà in grado di determinare dove i suoi sforzi di marketing saranno più efficaci. In Russia, per regioni, il mercato è suddiviso nelle seguenti unità: Siberia e Urali, regioni di Mosca e Leningrado, regioni di Voskresensky e Kolomensky, città con meno di 5 mila abitanti, 5-20 mila persone, ecc.

Per criterio demografico, segmentazioneil mercato consiste nella divisione del mercato in base a caratteristiche quali la fascia di età, il sesso, la dimensione della famiglia, i cicli di vita e l'occupazione, la nazionalità, l'istruzione, la religione, ecc. Tale segmentazione, di norma, viene effettuata dalle aziende nella fase di ricerca per il marketing. È questa segmentazione che ti consente di formare in modo più preciso la necessità di merci da determinati segmenti della popolazione.

Che dire della segmentazione per fattore comportamentaleallora questo criterio tiene conto di gruppi di compratori uniti sulla base delle loro qualifiche, delle conoscenze come utenti e della loro reazione ai beni forniti (promossi). Variabili quali la segmentazione è l'intensità di utilizzo (alta, media, bassa), la volontà di acquistare un prodotto (conoscere il prodotto o non conosce il prodotto) status di membro del prodotto (l'utente di questa categoria di prodotti IA non è un utente del prodotto), l'acquisto del programma di utilità (prestigio , necessità), il grado di lealtà al prodotto (assente o c'è una media assoluta e forte).

Ora, per quanto riguarda il criterio psicograficosegmentazione del mercato. Questo tipo di segmentazione viene eseguita con un approccio scientifico sulla base di una scienza come la "psicodinamica". Questa scienza si occupa di questioni come la classificazione dello stile di vita dei consumatori. Grazie a ciò, è possibile suddividere i consumatori in determinati gruppi sulla base di ricerche su "psicografia" in base al loro stile di vita, al loro carattere e alla loro personalità.

C'è ancora una segmentazione del mercato secondo criteri operativi. È caratterizzato da variabili quali la tecnologia, gli stati degli utenti, i volumi di prodotti o servizi offerti.

E anche la segmentazione dal cosiddettoL'acquisto di base con la variabile - organizzazione di alimentazione (centralizzato, decentralizzato) struttura di potere (la prerogativa del reparto è il prodotto - la finanziaria, produzione, etc.), la struttura della relazione, la politica e le tipologie di acquisti (contratto, leasing, ecc)

Vale la pena notare che i principi della segmentazionei mercati dei consumatori non sempre consentono di determinare la correttezza della scelta dei prodotti per una determinata fascia di consumatori. Aiutano solo il marketer a determinare una possibile categoria di acquirenti interessati, altrimenti la scelta e la definizione di una categoria per ciascun gruppo di prodotti è l'arte del marketer. È sulla sua abilità che dipende dal corretto gruppo di segmentazione che ha scelto per il suo prodotto o meno.