"Be in the know" Servizio Beeline. Come disabilitare e abilitare il servizio

L'uomo moderno non può immaginare se stesso senzatelefono cellulare. Essere in contatto ovunque e sempre, essere in grado di comunicare con i propri cari 24 ore su 24, mantenere molti contatti commerciali - la norma del nostro tempo.

Il mondo è più ampio di quanto sembri

Con lo sviluppo delle comunicazioni mobili, il mercato per il telefonoi servizi iniziarono ad espandersi rapidamente. I grandi operatori stanno lottando per l'attenzione del consumatore, offrendo sempre più nuove tariffe, varie funzioni e servizi aggiuntivi. Ogni anno l'uso del telefono cellulare sta diventando più conveniente.

I giganti del mercato delle comunicazioni mobili in condizioni difficiliLa competizione è pronta ad offrire ai clienti una soluzione a tutti o quasi a tutti i problemi. Uno di questi punti deboli fino a quel momento era una mancanza temporanea di comunicazione per vari motivi, dai guasti di rete al telefono di un abbonato scaricato.

Eliminare l'innovazione ha preso diversioperatori di comunicazione. Praticamente tutti i principali player nel settore mobile hanno i propri trucchi per tenere traccia delle chiamate non riuscite e trasferire le informazioni ai clienti. Uno dei principali operatori di comunicazione sul mercato russo è Beeline. Cosa offre ai suoi clienti?

Nuove funzionalità di Beeline

L'introduzione di un nuovo servizio moderno "Be in the know"Beeline offre ai suoi abbonati ulteriore comodità. Ora nessuna chiamata non sarà mancata! In precedenza, ciò era possibile se il telefono dell'abbonato era disconnesso (ad esempio, scaricato), era fuori dall'area di copertura della rete o l'utente semplicemente non poteva rispondere alla chiamata.

Ora tutto è diverso.Nel caso in cui non si riesca a chiamare qualcuno, l'interlocutore che ha avuto esito negativo riceverà un messaggio SMS relativo alla chiamata non appena il telefono sarà nuovamente disponibile. Naturalmente, solo se ha questa opzione abilitata.

Lo stesso vale per te. Se è stato attivato il servizio "Be in the know", Beeline informerà attentamente tutti i chiamanti quando, ad esempio, ha partecipato a un incontro importante (ovviamente, dopo aver spento il telefono) o non ha sentito le chiamate nel rumore delle strade della città. Sarà inoltre indicato il numero totale di chiamate da ciascun utente e il loro orario esatto.

Specificare le condizioni

Beeline ci consente di "Essere consapevoli" di connettersigratis? O è un servizio a pagamento? Quali sono le condizioni generali per connettere / disconnettere questa opzione? Le informazioni più dettagliate sull'argomento sono disponibili sul sito ufficiale dell'operatore.

Particolarmente conveniente è l'uso del personaleufficio. Ogni sottoscrittore di Beeline ha un proprio account sul sito, a cui si accede tramite un numero di telefono. Per accedere al tuo account per la prima volta, puoi ottenere una password per accedere. La password può essere inviata via SMS su richiesta speciale o all'indirizzo e-mail che si desidera specificare.

Una volta nell'account personale, l'utente hala possibilità di ottenere i dettagli delle proprie chiamate per un certo periodo, controllare il saldo o specificare la tariffa. "Siate consapevoli" Beeline si sta posizionando come un servizio gratuito. Cioè, la quota di iscrizione per questo non è presa né con un sistema di fatturazione prepagata o postpagato.

Ma è davvero completamente libero da questo "trucco"Beeline - "Siate consapevoli"? Il costo per disconnettere o connettere il servizio con l'aiuto dell'operatore del centro di supporto non è inferiore a 45 rubli, di cui Beeline informa inequivocabilmente i clienti nella sezione che descrive il servizio.

Come attivare il servizio?

Per attivare il servizio, digitare il comando* 110 * 401 # e premere il tasto di composizione. Il numero di telefono per il collegamento dell'opzione è 0674 09 401. Il comando per disattivare "Be aware of" Beeline ha fornito quanto segue: * 110 * 400 #, premendo il tasto di composizione. Allo stesso modo, la disconnessione può essere effettuata al numero 0674 09 400.

Quanto è rilevante questo servizio? Il consumatore deve decidere se ha bisogno dell'opzione "Sii consapevole". Beeline lo posiziona come necessario ed estremamente utile, ma ognuno fa la scelta finale per se stesso. Ovviamente, questo servizio sarà molto utile per coloro che hanno molti contatti commerciali e semplicemente non hanno il diritto di perdere una chiamata importante. Gli abbonati che conducono uno stile di vita più misurato e utilizzano il telefono principalmente per conversazioni personali potrebbero non averne bisogno.

Notizie da Beeline

Con lo sviluppo del mercato dei servizi mobili, solo uno"Sii consapevole" Beeline decise di non essere limitato. Recentemente, una nuova opzione più "avanzata" "Sii consapevole +". Ovviamente, si presume che sostituirà il vecchio, e che si unirà ai ranghi dei servizi di archiviazione. Cioè, diventerà non disponibile per nuove connessioni.

Qual è la differenza? Cosa non è soddisfatto di "Be aware" Beeline? La descrizione del nuovo "chip" con un segno "+" indica che se non sei disponibile, il tuo abbonato non dovrà più ascoltare segnali acustici smussati o il messaggio "subscriber non è disponibile". Invece, gli verrà chiesto di lasciare un messaggio vocale. E riceverai una notifica via SMS che "così e così" ha lasciato un messaggio per te, e puoi ascoltarlo ad un certo numero breve. E il numero di ogni messaggio è separato e il messaggio dell'interlocutore viene memorizzato per almeno 24 ore.

Se si rimuove improvvisamente uno e similimessaggi, niente di sbagliato in questo. C'è un breve numero 0646, componendo il quale è possibile ascoltare tutti i messaggi lasciati nelle ultime 24 ore.

Ci sono dei limiti. La durata di ciascun messaggio non supera i 40 secondi. E tali messaggi al giorno l'utente non può ricevere più di 30.

Nel caso in cui il tuo interlocutore guasto non desideri disturbare con un messaggio vocale, ti verrà semplicemente inviato un SMS relativo alla chiamata persa.

Qual è il prezzo del problema?

Se originariamente era stato posizionato un nuovo serviziogratis, poi più tardi Beeline cambiò idea. Al momento della stesura di questo documento (agosto 2014), la quota di iscrizione per il servizio "Be aware +" fornito è di 60 copechi al giorno, ovvero circa 18 rubli al mese. La somma è apparentemente insignificante e si ripaga abbastanza bene per coloro che trovano importante ricevere un messaggio vocale dal chiamante.

Ma va ricordato che ha lasciato la voceanche il messaggio paga per questo. L'importo esatto dipenderà dalla sua stessa tariffa. E involontariamente sorge la domanda, è davvero necessario avere questo servizio a pagamento. Dopotutto, durante la conversazione, paga solo un interlocutore, colui che ha chiamato. E se la conversazione non è avvenuta, entrambi - il chiamante - sono biforcati sul messaggio lasciato per il messaggio "sfuggente", così come il suo destinatario - tramite il pagamento giornaliero per il servizio. Inoltre, il costo dell'abbonamento per l'opzione fornita verrà trattenuto anche se il chiamante non pensa nemmeno a lasciare alcun messaggio - il servizio è ancora connesso.

Cosa pensano i consumatori?

Un normale consumatore di servizi di comunicazione molto spesso e nonindovina esattamente quali servizi sono collegati ad esso. Non tutti controlleranno attentamente il saldo ogni giorno e non noteranno la cancellazione di una quantità così piccola. Molti non ricordano affatto quale tariffa usano. E se improvvisamente diventano imbarazzati da questo problema, allora non tutti visiteranno l'account personale e capiranno completamente tutto.

Nel frattempo, nella transizione verso una serie di nuove tariffe(ad esempio, per la tariffa "Zero Doubt") questa opzione viene attivata automaticamente, di cui il consumatore viene informato in caratteri piccoli alla fine della descrizione delle condizioni del piano tariffario. C'è anche un collegamento alle informazioni dettagliate sul servizio, che implica un modo per disconnettersi. Anche se nella maggior parte dei casi la pagina con la descrizione rimane inaccessibile, per cui Beeline si scusa.

Quindi, il consumatore ha tutte le possibilitàOttieni l'opzione su "tutto incluso". E penserà di rifiutarlo (dopo aver speso altri 45 rubli, che viene preso quando disconnesso dall'operatore) o di rinunciare a una piccola somma e lasciare tutto come è, anche se non ha proprio bisogno di questo servizio.

La stragrande maggioranza dei consumatori non banalmente a causa di una tale magra quantità. Ma lo spiacevole aldilà del servizio imposto rimane ancora.

Riassumiamo i risultati

Questo servizio è importante e necessario. E per la maggior parte degli abbonati, la tariffa per questo è puramente simbolica. Inoltre, l'opportunità di conoscere il contenuto della chiamata importante persa, come si suol dire, vale molto.

Per coloro che fondamentalmente non vogliono pagare più del dovuto nemmeno un centesimo per il servizio non necessario, c'è sempre la possibilità di disconnessione - vale la pena mostrare una minima perseveranza.